UniversoCraft
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- Autor herobrineproo
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Hola @herobrineproo, (tengo 2 opciones)
1. Si aun tienes el comprobante de pago del rango adquirido (lo puedes encontrar escribiendo en tu correo como Tebex / Comprobante de Pago UniversoCraft), puedes solicitar un cambio de contraseña desde Soporte Técnico de UniversoCraft con tan solo hacer un ticket y explicar su problema actual en el Departamento de Problemas para Acceder al Servidor.
Una vez que ya hayas creado el ticket solo debes esperar por respuesta con un solo ticket esta bien (crear mas tickets esto no acelera el proceso, el tiempo de oscilación de respuesta es desde los 3 a 5 dias o mayor tiempo, etc...), y una vez te den una contraseña nueva podrás acceder nuevamente al Servidor.
2. Además, si no estoy en lo equivocado en caso de que hayas enlazado la cuenta de Discord para esa cuenta afectada, es posible recuperarla desde el Servidor de Discord en UniversoCraft desde el Canal de Opciones, ahí podrás ver las opciones que estén disponibles... (Tenga en cuenta que esto solo funciona si previamente llegaste a vincular la cuenta al Servidor de Discord)
[Guía] ¿Cómo vinculo mi usuario de Minecraft con Discord en UniversoCraft? (Click Aquí)
Ahora, en caso que no tengas algún rango adquirido anteriormente o no llegaste a vincular la cuenta al Servidor de Discord, deberás crear un nuevo usuario y antes de crear un nuevo usuario en el servidor debes verificar si el nombre que registres se encuentre en disponibilidad de uso en la página de Estadísticas de UniversoCraft (CLICK AQUÍ)
De mi parte ha sido un placer en ayudarle en su duda, feliz tarde.
1. Si aun tienes el comprobante de pago del rango adquirido (lo puedes encontrar escribiendo en tu correo como Tebex / Comprobante de Pago UniversoCraft), puedes solicitar un cambio de contraseña desde Soporte Técnico de UniversoCraft con tan solo hacer un ticket y explicar su problema actual en el Departamento de Problemas para Acceder al Servidor.
Una vez que ya hayas creado el ticket solo debes esperar por respuesta con un solo ticket esta bien (crear mas tickets esto no acelera el proceso, el tiempo de oscilación de respuesta es desde los 3 a 5 dias o mayor tiempo, etc...), y una vez te den una contraseña nueva podrás acceder nuevamente al Servidor.
2. Además, si no estoy en lo equivocado en caso de que hayas enlazado la cuenta de Discord para esa cuenta afectada, es posible recuperarla desde el Servidor de Discord en UniversoCraft desde el Canal de Opciones, ahí podrás ver las opciones que estén disponibles... (Tenga en cuenta que esto solo funciona si previamente llegaste a vincular la cuenta al Servidor de Discord)
[Guía] ¿Cómo vinculo mi usuario de Minecraft con Discord en UniversoCraft? (Click Aquí)
Ahora, en caso que no tengas algún rango adquirido anteriormente o no llegaste a vincular la cuenta al Servidor de Discord, deberás crear un nuevo usuario y antes de crear un nuevo usuario en el servidor debes verificar si el nombre que registres se encuentre en disponibilidad de uso en la página de Estadísticas de UniversoCraft (CLICK AQUÍ)
De mi parte ha sido un placer en ayudarle en su duda, feliz tarde.