es normal que no me respondan el ticket 13 dias despues

[nyxlz]

es normal que no me respodan el ticket 13 dias despues

 

[Axhxy]

es normal que no me respodan el ticket 13 dias despues

Hola, no eres el único, el tiempo de respuesta aproximadamente es de 3 a 7 días pero puede tardar más ya que depende de la disponibilidad del staff, por lo que es indefinido el tiempo en el que te pueden dar una respuesta al ticket, solo queda ser paciente