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WTF BAN

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#1
Hola, buenas, veran estaba jugando con un amigo (que usa LunarClient con anti cheat Activado) y lo banearon por 3 horas Por uso de hacks, desde ahi no tiene sentido, fue a pedir a unban y cuando el moderador estaba revisando (que ni sabe revisar, habria carpetas que nada que ver con el juego y ni siquiera abrio las importantes para poder ver si acaso tenia hacks o algun ghost client), vio un tal VoxelMods y le dio Ban de 2 semanas, se desconecto y se fue, que sentido tiene eso, el tipo estaba jugando con el Lunar client, vio todo el moderador y aun asi dio el ban injusto, como se puede apelar algo asi? Al menos deberian enseñarle a sus moderadores como revisar a alguien decentemente
 

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Rango Saturno ⦿
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
#2
Hola!

Muchas gracias por contactarte con el centro de soporte técnico de UniversoCraft.
Respecto a tu consulta:
En ese caso tu amigo es el que tiene que solicitar el soporte para su apelación, hay que recalcar que cualquier cliente o modificación ilegal que se encuentre en ss será sancionada permanentemente así no sea usada en el momento puesto que nuestra consola está hecha para detectar cosas a normales en usuarios.
Según entiendo quien dio el Baneo es un ayudante así que tu amigo se tendrá que comunicar con el que le Baneo para darle la apelación correspondiente puesto que nosotros como moderadores pasaremos ese Baneo de 14 días a uno permanente.
Un saludo.
 
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