UniversoCraft
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error al comprar ascenso de rango (neptuno) a mercurio
- Autor nyxlz
- Fecha de inicio
Hola 👋
Eso es un error común tras el cambio de nick, ya que en la tienda se detecta tu anterior nick, más no el nuevo.
Para arreglarlo y poder adquirir el ascenso de rango, es necesario que acudas a Soporte Técnico e indiques el problema ahí, diciendo que quieres actualizar tu nick en tienda.
Te dejo adjunto el link directo de Soporte Técnico.
El tiempo de respuesta es indefinido, así que, cuando abras ticket solamente sé paciente. Eso si, no trates de comprar el ascenso de rango con el anterior nick, solamente espera a que te respondan el ticket y actualicen el nick en tienda.
Bonita jornada! 💜
Eso es un error común tras el cambio de nick, ya que en la tienda se detecta tu anterior nick, más no el nuevo.
Para arreglarlo y poder adquirir el ascenso de rango, es necesario que acudas a Soporte Técnico e indiques el problema ahí, diciendo que quieres actualizar tu nick en tienda.
Te dejo adjunto el link directo de Soporte Técnico.
El tiempo de respuesta es indefinido, así que, cuando abras ticket solamente sé paciente. Eso si, no trates de comprar el ascenso de rango con el anterior nick, solamente espera a que te respondan el ticket y actualicen el nick en tienda.
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